Este medicul superior pacientului?
Probabil la fel de mult pe cat un instalator este superior medicului caruia i s-a spart o teava! La prezentarea de ieri pe tema comunicarii cu pacientul faceam „lobby” pe doua teme: prima este aceea ca una din cauzele pentru care comunicarea merge prost este aceea ca una dintre parti se considera superioara celeilalte (si …