In sala de asteptare
O pilda frumoasa pe care am auzit-o la primele traininguri la care am participat se referea la schimbarea perspectivei. Iat-o! Se spune ca intr-o cladire de birouri din SUA angajatii erau foarte nemultumiti ca dimineata aveau de asteptat mult in fata lifturilor care nu prea faceau fata puhoiului de oameni venit deodata (probabil la 8.55). …