Studii la care fac referire in cursul organizat in cadrul Congresului SRD

„Despre comunicare si aderenta la tratament” Studii si articole: Do automated text messages increase adherence to acne therapy? Results of a randomized, controlled trial. Boker A, Feetham HJ, Armstrong A, Purcell P, Jacobe H. Department of Dermatology, University of Texas Southwestern Medical Center, Dallas, Texas 75390-9069, USA. J Am Acad Dermatol. 2012 Dec;67(6):1136-42. doi: 10.1016/j.jaad.2012.02.031. Epub 2012 Apr 20. http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/22521201 …

Citește mai departe

Complianta la tratament: o demonstratie

Am fost Vineri la un eveniment legat de Ziua mondiala a osteoporozei. Sala era plina de medici care tratau osteoporoza. Acolo, un medic (Dr. Monica Bataiosu) a facut o demonstratie simpla referitor la modificarile de stil de viata pe care cu medicii le solicita pacientilor in vederea prevenirii osteoporozei in baza recomandarilor ghidurilor de tratament. …

Citește mai departe

Un ortoped de oase (acum doar) de genunchi

Prietenul care mi-a mai relatat de printr-o sectie de ortopedie (Comunicare in spitalele romanesti: cald+rece=rece) mi-a mai oferit un exemplu. Cu mai putin de doua luni in urma a suferit o interventie chirurgicala in urma unei fracturi de platou tibial. Impreuna cu accidentul care a provocat fractura fost o cumpana importanta in viata lui. A …

Citește mai departe

Ce fac angajatii tai atunci cand constata ca esti pe cale sa pierzi un pacient?

Poveste adevarata: Sun de dimineata la stomatologul la care merg de 15 ani ca sa fac o programare pentru o evaluare a lucrarilor pe care ar trebui sa fac in viitorul apropiat. Am incurcat numarul si raspunde receptionera de la noua lui clinica. Eu: Buna ziua as dori sa vorbesc cu domnul doctor. Ea (aproximativ): …

Citește mai departe

Revelatia zilei: pacienti sau clienti?

Tot miscandu-ma printre si prin curtile furnizorilor de servicii medicale private recent aparute in peisajul sanatatii noastre am fost contrariat de modul in care acestia si-au insusit o „filozofie” de client in detrimentul celei consacrate in jurul notiunii de pacient. Mi-s-a parut suspect, ba chiar am supralicitat si am promis ca voi vorbi de asta …

Citește mai departe

Cum devii mai bun? Ce-ar fi sa-ti intrebi chiar pacientii?

Vorbeam deunazi cu un medic de familie pe care il apreciez si caruia ii solicitasem sa se gandeasca la cateva povesti interesante legate de comunicarea cu pacientii, un subiect pe acre il explorez zilele acestea. Mi-a spus ca ar scrie cu placere despre cativa dintre pacientii pe care, la capatul unei staruinte indelungi, i-a convins …

Citește mai departe

In loc sa-i desenezi pacientului tau: comunicare prin infografice

O practica la moda de comunicare in mediul international in ultima vreme este cea prin infografice. Infograficele sunt reprezentari grafice vizuale de informatii, date si cunostinte in ideea de a oferi informatie complexa repede si clar. Medicii si medicina nu s-au lasat invitati mult timp astfel ca sunt deja destule infografice pe aceasta tema. Avantaje: …

Citește mai departe

Indicatii pre- si postextractionale: cat tine pacientul minte?

Luna trecuta m-am despartit pentru prima oara de o masea. Am fost la medicul stomatolog la care merg cu o placere rezonabila (dat fiind contextul, el este un om extraordinar) de cincisprezece ani. Dupa extractie mi-a spus ce trebuie sa (nu) fac dupa aceea. Mi-am dat seama imediat ca nu am retinut nimic. Noroc ca …

Citește mai departe