Ecuația încrederii pentru medici

Trustworthiness = (Credibility + Reliability + Intimacy) / Self-Orientation*     Mecanismul prin care pacienții decid să aibă sau nu încredere în medicii care îi îngrijesc este oarecum simplu, intuitiv și nu e nevoie de un IQ mare ca să reacționezi conform ecuației de mai sus. Am lăsat-o în engleză pentru că așa sună mai bine; …

Citește mai departe

Proiecte cu care ne mândrim (1):

Proiecte cu care ne mândrim (1):

Cartea RePrezintă! – De ce și cum să îmbrățișăm dicursul schimbării în sănătate Cateva ganduri de la cititori despre prima carte dedicata discursului public in sanatate: Scrisa si exemplificata cu discursuri despre sanatate Organizata exclusiv in sprijinul discursului de schimbare Ofera scurtaturi importante si lucreaza cu si pentru “materialul clientului!”   „V-ați uitat vreodată în jur …

Citește mai departe

Între siguranță de sine și încredere: ce alegem să comunicăm?

Am luat parte recent la un congres al unei societăți medicale din România. Mi-am petrecut o bună parte din timp cu unul dintre îndrumătorii viitorilor specialiști în disciplina respectivă și cu o parte din discipolii săi, acum medici specialiști sau primari în diferite locuri din țară. Unul dintre subiectele care au apărut în mod repetitiv …

Citește mai departe

Curând vei căuta cadouri, nu-i așa?

Cum poți cumpăra cartea "Cine ești tu, doctore?"

Poate ca va ganditi de pe acum, cu speranta sau cu spaima, la ceea ce cadva era numita “luna cadourilor”. Spre deosebire de atunci, acum sunt multe optiuni! Nu neaparat din fericire! Traim in societatea posibilitatilor nesfarsite. Puteti cauta pe Google (cadouri de Craciun) si veti gasi acolo de toate pentru toti. Cel putin asa …

Citește mai departe

Cu doctorul la per tu

  Un prieten urolog m-a întrebat deunăzi: „Cum să mă comport cu pacienții care mă tutuiesc din prima, fără a fi amândoi de acord cu treaba asta? Nu de alta, dar mă enervează, iar când le spun că mă deranjează (asta după ce omul insistă cu „tu“ în timp ce eu îi vorbesc cu „dumneavoastră“), …

Citește mai departe

Cum îți vezi propriul rol?

     Sunt frecvent întrebat de medici de ce și-ar bate capul să aprofundeze comunicarea cu pacientul și nu numai. Ei au absolvit ani buni de școală, au crescut în apropierea unor mentori care i-au îndrumat și pe care i-au observat și și-au petrecut majoritatea activității profesionale împreună cu oameni din toate mediile chiar așa: …

Citește mai departe

Cum vă place!

         În ultimii șase ani am avut plăcerea să discut cu medicii o seamă de aspecte mai degrabă nemedicale ale practicii lor. Astfel, am întâlnit tot mai frecvent și pregnant frustrarea acestora legată de faptul că pacienții apreciază mai mult felul în care medicii se poartă cu ei sau aspecte considerate a …

Citește mai departe

Pacientul de altădată a dispărut. Ce s-a întâmplat cu medicul de altădată?

     Sfârșitul de secol XX a adus schimbări semnificative pentru relațiile dintre jucătorii implicați în actul medical modern. Pacientul nu mai este un receptor pasiv al deciziilor medicului referitoare la conduita terapeutică de urmat, ci beneficiarul unor drepturi clar statuate în privința alegerii metodelor de diagnostic și tratament – care îi sunt oferite și nu …

Citește mai departe

Există medici mai buni decât mine! Poate că da; poate că nu.

Există medici mai buni decât mine! Poate că da; poate că nu.

Am gasit recent in mediul online un articol care mi-a placut: Exista medici mai buni decat mine. Iese binisor din tiparele de autosuficienta si aroganta cu care comunitatea medicala ne-a obisnuit ce ceva vreme; de fapt, cred ca din totdeauna. Este scurt si la obiect, merita sa il citesti. Am numai o completare, importanta atunci …

Citește mai departe