Alege ceva semnificativ si usor de numarat si incepe numaratoarea

Am fost in weekend la o cabana unde intre altele era si un stepper. Cei trei copii care erau cu noi (opt ani cel mai mare) au inceput sa se „antreneze” cu randul la acel aparat. Mi s-a parut suspect zorul cu care ei se ingesuiau sa faca sport. In cele din urma am aflat care era secretul. Ii fascina contorul, le placea sa ajunga la un numar cat mai mare, cat mai repede.

Acelasi lucru se va intampla si cu activitatea ta profesionala daca vei gasi masuri potrivite, cu semnificatie si usor de cuantificat: te va fascina sa te „lupti”cu numerele. Iata cateva exemple: numarul de cazuri rezolvate, numarul sau procentul pacientilor care au revenit pentru alte probleme, numarul pacientilor care au dat referinte, procentul de nasteri pe cale naturala, procentul mamelor care alapteaza la o luna de la nastere, procentul pacientilor care revin la control, procentul consultatiilor care au inceput la ora programata, procentul pacientilor care s-au prezentat la programare (sau la timp), marja de profit… Voi stiti mai bine ce este relevant pentru voi.

Si in final as dori totusi sa amintesc de un poster care se spune ca atarna deasupra biroului lui Einstein: „nu tot ce conteaza poate fi masurat si nu tot ce poate fi masurat conteaza„.

Nicolae-Iordache Iordache

Nicolae-Iordache IORDACHE este deopotrivă consultant, trainer și coach, vorbitor și autor. Absolvent al Facultății de Medicină din cadrul UMF “Carol Davila” din București în 1995, și-a completat studiile cu un program MBA oferit de Case Western Reserve University, Cleveland, Ohio, SUA & CEU Budapesta, absolvit în 2002. Nu a practicat medicina niciodată, însă pe întregul parcurs al carierei a fost foarte aproape de medici. Și-a început activitatea profesională la Service Civil International – România -, însă cea mai mare parte a carierei și-a desfășurat-o în diferite funcțiuni de management domestice și internaționale a două companii farmaceutice – Richter Gedeon și Novartis. A publicat cărțile Cine ești tu, doctore?, primul ghid românesc pentru construcția brandului de doctor publicat în 2013 împreună cu Olivian Breda, si RePrezintă!-De ce și cum să îmbrățișezi discursul schimbării în sănătate. Pe lângă acestea, el mai îngrijește și blogul www.cetd.ro, dedicat educației non-curriculare pentru medici.